Esta vacante fue publicada hace 40 días.
5
candidatos
Ing. de Soporte en Sitio para conmutadores AVAYA ( temporal)
en Grupo Tecno en Ciudad de México, D.F.
o Brindar soporte técnico y seguimiento a nuestros clientes bajo las siguientes modalidades:
• Presencial en las instalaciones del cliente.
• Telefónica a clientes y usuarios.
• WEB y/o correo electrónico para notificación y seguimiento.
• Retroalimentación en nuestro sistema de reportes
• Detección oportuna y solución inmediata de problemas.
o Elaboración de:
• Reportes de desempeño.
• Bitácoras de servicio para reportes atendidos.
• Análisis de red voz y datos.
o Iniciativa, dinamismo, trabajo bajo presión; orientado al logro de objetivos y resultados.
o Mantenimientos preventivos y correctivos.
Disponibilidad de horarios.
Sueldo entre 7000-8000 más prestaciones superiores a las de Ley.
• Presencial en las instalaciones del cliente.
• Telefónica a clientes y usuarios.
• WEB y/o correo electrónico para notificación y seguimiento.
• Retroalimentación en nuestro sistema de reportes
• Detección oportuna y solución inmediata de problemas.
o Elaboración de:
• Reportes de desempeño.
• Bitácoras de servicio para reportes atendidos.
• Análisis de red voz y datos.
o Iniciativa, dinamismo, trabajo bajo presión; orientado al logro de objetivos y resultados.
o Mantenimientos preventivos y correctivos.
Disponibilidad de horarios.
Sueldo entre 7000-8000 más prestaciones superiores a las de Ley.
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Publicado en 16-10-2013
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